Kontakty voľných psychologických krízových stredísk

ZADARMO PSYCHOLOGICKÉ KRÍZOVÉ CENTRÁ

Jednotná celo ruská linka pomoci pre deti, dospievajúcich a ich rodičov

  • 88002000122

Linka pomoci obetiam násilia:
Centrum sociálnej, právnej a psychologickej podpory žien "Nadezhda".
horúca linka
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Celo ruská horúca linka pre ženy, ktoré zažili domáce násilie:
  • 8-800-7000-600

Neziskové pozostalostné centrum pre pozostalých po sexuálnom zneužívaní „sestry“:
  • +7 (499) 901-02-01

Moskovská služba psychologickej pomoci obyvateľstvu:
  • +7 (499) 173-09-09

V Petrohrade - „Povinnosť ATTORNEY“
  • +7 (812) 996-67-76

Ministerstvo zdravotníctva mesta Moskva
  • +7 (495) 251-14-55 (nepretržite)

Linky pomoci pre sociálnu a psychologickú pomoc rodinám a deťom v Moskve
  • +7 (495) 205-05-50 (zadarmo, nepretržite)

Moskva, Krízové ​​centrum pre ženy „Domáce násilie“:
  • +7 (495) 122-32-77 (24 hodín denne, bezplatne)

Moskovská služba psychologickej pomoci (mobilné číslo):
  • 051 (zadarmo, nepretržite)

Linka psychologickej pohotovosti:
  • +7 (495) 575-87-70

Centrum urgentnej psychologickej pomoci EMERCOM Ruska:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moskva)
  • +7 (812) 718-25-16 (Petrohrad)

Psychologická pomoc pre ženy:
  • +7 (495) 282-84-50

„Salvácia“ je jediným stacionárnym krízovým strediskom v celom moskovskom regióne pre ženy, ktoré zažili násilie a ocitli sa v ťažkých životných situáciách.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Pravoslávne krízové ​​stredisko pre tehotné ženy a ženy s deťmi
  • +7 (495) 678-75-46

Telefón pre dobrovoľnú psychologickú pomoc
  • +7 (495) 308-92-42. Na inštitúte FPK

Nové články

Na pokraji nového manželstva. Problémy a úlohy rodičov
Strata totožnosti - priateľ alebo partner?
Trauma z detstva na celý život

Bezplatná psychologická pomoc online, anonymne, 24 hodín denne, 7 dní v týždni! Vzťahy v dvojiciach, krízach a úrazoch, depresiách a ďalších. Platené konzultácie s psychológmi sú k dispozícii online, na ktoré dostanete rýchlu odpoveď. Prihláste sa na odber platenej konzultácie

linky dôvery

Ste v nebezpečenstve alebo sa vám prihodila nehoda - zavolajte na linku pomoci alebo pohotovostnú službu a obráťte sa na odborníka vo vašom meste.

8-800-2000-122 - telefónna linka pomoci pre dospievajúcich a deti, ktorá funguje vo všetkých regiónoch Ruskej federácie (bezplatný hovor z pevnej linky).

Alebo si vyberte mesto a zavolajte na telefónne číslo vo vašom meste!

36-01-02 (nepretržite) Linka núdzovej psychologickej pomoci

385-73-83 Linka pomoci deťom a dospievajúcim (24 hodín denne, anonymná, bezplatná)
371-03-03 Horúca linka pre pohotovostnú psychologickú pomoc

22-93-28 (nepretržite) Linka pomoci deťom "Nadezhda"
61-17-18 (pracovné hodiny: denne od 10.00 do 18.00) Linka pomoci krízového centra

277-00-00 (nepretržite) Horúca linka pre núdzovú psychologickú pomoc
571-35-71 (pracovná doba: od 9,00 do 19,00 hod., Okrem víkendov a sviatkov) Linka pomoci deťom, dospievajúcim a mladým ľuďom v situáciách domáceho násilia

38-19-92 (pracovná doba: od 8.00 do 20.00, okrem víkendov a sviatkov) Linka pomoci deťom a dospievajúcim
33-23-00 (pracovná doba: od 8.00 do 20.00, okrem víkendov a sviatkov) Linka pomoci Centra sociálnej pomoci rodinám a deťom

211-56-42 (pracovné hodiny: od 10.00 do 18.00, okrem víkendov a sviatkov) Linka pomoci neuropsychiatrie
221-10-91 (pracovná doba: od 10.00 do 18.00, okrem víkendov a sviatkov) Telefón detskej verejnej recepcie

8-499-134-81-81 (pracovné hodiny od 14.00 do 20.00 v pracovné dni, okrem víkendov a sviatkov) Linka pomoci pre deti a dorast „Gavroche“

8-499-613-80-12 (pracovné hodiny od 10.00 do 19.00 od pondelka do soboty, okrem nedele a sviatkov) Linka pomoci pre deti a dorast „Interakcia“

8-495-575-87-70 Linka pomoci Centra urgentnej psychologickej pomoci (Khimki)

Linka pomoci 8-495-596-20-01 (Odintsovo)

8-495-953-98-30 Linka pomoci pre deti, dospievajúcich, rodičov a vychovávateľov "Otklik"

8-499-181-24-75 linka „Shar“

433-09-69 Linka pomoci pre mládež
419-50-00 Psychologická pohotovostná linka
468-38-38 Linka pomoci Regionálneho centra pre sociálnu pomoc rodinám a deťom

276-35-16 (nepretržite) Linka pomoci pre mládež
335-66-39 Centrum psychologickej a pedagogickej pomoci mládeži „Rainbow“
361-00-41 (pracovná doba: od 10.00 do 18.00, okrem víkendov a sviatkov) Linka pomoci deťom a dospievajúcim
228-13-89 City Teen Helpline
300-01-00 (pracovné hodiny: od 14.00 do 20.00, okrem víkendov a sviatkov) Anonymná psychologická pomoc

Služba psychologickej pomoci deťom

Informácie o zjednotenej celo ruskej zákazníckej linke

V septembri 2010 predstavil Fond na podporu detí v ťažkých životných situáciách v Ruskej federácii spolu so zakladajúcimi subjektmi Ruskej federácie jediný celo ruský počet detských liniek pomoci 8 800 - 2 000 - 122..

Pri volaní na toto číslo v ktorejkoľvek lokalite Ruskej federácie zo stacionárnych alebo mobilných telefónov, detí v ťažkých životných situáciách, adolescentov a ich rodičov môžu iní občania získať pohotovostnú psychologickú pomoc, ktorú poskytujú odborníci na služby už pôsobiace vo volebných jednotkách Ruskej federácie, ktoré poskytujú telefónne služby poradenstvo a pripojenie k jednému celo ruskému počtu detských liniek pomoci.

Dôvernosť a sloboda sú dva základné princípy linky pomoci pre deti. To znamená, že každé dieťa a rodičia môžu dostávať psychologickú pomoc anonymne a bezplatne a je zaručené utajenie jeho kontaktu s telefonickou linkou..

Horúca linka psychologickej pomoci

Horúca linka psychologickej pomoci je mimoriadne dôležitá sociálna služba. Nikto nie je imunný voči negatívnej psychologickej situácii alebo stresovej situácii, počas ktorej nie je možné prijať ambulantnú psychologickú pomoc. Horúca linka je vtedy jediným spôsobom, ako získať pomoc a podporu na prekonanie ťažkostí..

  1. Telefón psychologickej pomoci (linka pomoci)
  2. Kto môže potrebovať pohotovostnú psychologickú pomoc telefonicky?
  3. Ako funguje Trust Line
  4. Iné spôsoby, ako získať pohotovostnú psychologickú pomoc
  5. Kompetencia prevádzkovateľa a čas odozvy

Telefón psychologickej pomoci (linka pomoci)

Hovory sú v celom Rusku bezplatné.

Telefónna horúca linka pre psychologickú pomoc ruského ministerstva pre mimoriadne situácie

Bezplatná nepretržitá pohotovostná psychologická pomoc pre obyvateľov Moskvy

Kto môže potrebovať pohotovostnú psychologickú pomoc telefonicky?

  • Ľudia, ktorí zažívajú veľmi silnú emocionálnu skúsenosť netolerovateľnej povahy, pri ktorej sa vyžaduje pomoc špecialistu;
  • Ľudia, ktorí dostali psychologické traumy;
  • Ľudia, ktorí sú pod silným stresom a chcú nájsť východisko z tohto stavu;
  • Ľudia, ktorí utrpeli stratu blízkych alebo smútku a ktorí kvôli okolnostiam nechápu, ako ďalej žiť;
  • Osoby, ktoré samy nerozumejú;
  • Ľudia, ktorí sú depresívni a majú samovražedné myšlienky;
  • Tí ľudia, ktorí dospeli k záveru, že potrebujú odbornú psychologickú pomoc, ale ktorí z rôznych dôvodov odchádzajú navštevovať špecialistu.
  • Pre adolescentov, v ktorých osobnom živote sú ťažkosti vo vzťahoch s partnerom a svoje riešenie vidia iba v smrteľnom konaní.

Ako funguje Trust Line

  • Anonymita. Volajúci a konzultant nesmú počas rozhovoru uviesť svoje skutočné meno a poskytnúť ďalšie osobné informácie o sebe. Vzťahuje sa to aj na telefónne číslo, z ktorého hovor prišiel;
  • Dôvernosť. Všetky informácie prijaté počas rozhovoru s konzultantom horúcej linky sa v budúcnosti neprenášajú ani nepoužívajú a údaje získané počas konverzácie sa čo najviac depersonalizujú;
  • Tolerancia. Bez ohľadu na názor, názory a presvedčenia volajúceho nie je kritizovaný ani odsúdený. Konzultant sa v každej situácii pokúsi účastníkovi porozumieť.
  • Ovládanie konverzácie. Volajúci na číslo horúcej linky môže konverzáciu kedykoľvek ukončiť alebo zmeniť predmet náhle, bez udania dôvodu.

Iné spôsoby, ako získať pohotovostnú psychologickú pomoc

Na webovej stránke ruského ministerstva pre mimoriadne situácie môžete položiť otázku alebo problém online pohotovostnej psychologickej asistenčnej službe, ktorá sa nachádza v príslušnej sekcii..

V nej môžete vytvoriť anonymné odvolanie bez registrácie a čo najskôr dostať odpoveď na otázku, ktorá bude napísaná vo všeobecnom časopise.

Kompetencia prevádzkovateľa a čas odozvy

Horúca linka reaguje na volania účastníka čo najrýchlejšie, čakacia doba na komunikáciu s konzultantom trvá asi minútu.

Služba psychologickej pomoci zamestnáva profesionálnych psychológov, ktorí pomôžu vyrovnať sa s týmto problémom, poradia, ako správne prekonať životné ťažkosti alebo jednoducho predplatiteľovi umožnia vystúpiť..

Bezplatná linka pomoci pre dospievajúcich

Naše vnútorné rezervy nie sú vždy dostatočné na to, aby sa vyrovnali s okolnosťami. V takom prípade môžete kedykoľvek kontaktovať tieto telefóny:

8 (4822) 55-17-18 - nepretržitá linka pomoci pre duševné zdravie. Zavolaním na linku pomoci dostanete anonymnú a nepretržitú radu od odborníka, ktorý vám pomôže pochopiť vaše pocity alebo aktuálnu životnú situáciu..

8 (4822) 50-21-71 - prijatie Centra pre prevenciu samovrážd a krízové ​​stredisko.
Toto stredisko poskytuje pomoc tým, ktorí sa podľa jeho názoru ocitnú v neriešiteľnej a zúfalej situácii. Vysoko kvalifikovaní psychológovia tu pracujú, aby vám pomohli nájsť „fulcrum“..


8-800-2000-122 - Celo ruská detská linka pomoci.
Psychológovia sú vždy pripravení vám pomôcť pri riešení problémov. Naši psychológovia sú pripravení radiť v otázkach vzťahov s rodičmi a rovesníkmi.

Detská linka pomoci 8-800-2000-122

UNIFIKOVANÝ RUSKÝ TELEFÓN DÔVERU DETI, DOSTATOČNÝM A ICH Rodičom 8 800 - 2 000 - 122 VYDANÝ 1. SEPTEMBRA 2010.
Zobraziť viac...

Kto bol prvý účastník - dieťa alebo dospelý? Čo ho v tej chvíli trápilo? Nebudeme o tom hovoriť: DÔVERNOSŤ bola pôvodne hlavnou podmienkou pre prácu pohotovostnej psychologickej asistenčnej služby, ktorá bola vytvorená z iniciatívy Fondu na podporu detí v ťažkých životných situáciách. Jedno je isté: na druhom konci linky volajúci počul hlas osoby, ktorá je skutočne pripravená počúvať a pomáhať..

Konzultanti PSYCHOLÓGOVIA PRIPRAVILI ŠPECIÁLNU PRÁCU V TELEFÓNNEJ SLUŽBE DÔVER.

Ich hlavnou úlohou je zmierniť akútnosť psycho-emocionálneho stresu, zážitkov, ktoré volajúci v súčasnosti prežívajú, a chrániť mladého alebo dospelého hovorcu pred nedbanlivými a nebezpečnými činnosťami.

Ako presne sa to deje:

- psychológ analyzuje situáciu spolu s predplatiteľom
- odhaľuje svoje dôvody
- navrhuje algoritmy na prekonanie súčasnej situácie
motivuje osobu, aby sa pokúsila vyriešiť problém sama

Komunikácia s psychológom je úplne anonymná: nikto nebude vyžadovať účet za konverzáciu, bez ohľadu na to, ako dlho sa ukáže, aby uviedlo svoje meno, priezvisko, adresu, nebude nasledovať.

VOLANIE Z AKÝCHKOĽVEK MOBILNÝCH ALEBO STACIONÁRNYCH TELEFÓNOV ZADARMO

Detská linka pomoci 8-800-2000-122

Špecialisti All-Russian Child Helpline už 10 rokov sú v psychologickej „frontovej línii“ a zhromažďujú najdôležitejšie informácie o problémoch, s ktorými sa moderné rodiny stretávajú každý deň v celej krajine. Dnes je práca služby v 85 regiónoch krajiny podporovaná viac ako 200 organizáciami, psychológovia-konzultanti dostávajú každý rok milión hovorov. V máji 2020 sa očakáva desať miliónty výzva.

Analyzovali sme správy, ktoré predplatitelia detskej telefónnej linky dôverovali psychologickým konzultantom v období od marca do mája 2020 a vybrali sme z nich tie, ktoré súviseli so situáciou samostatnej izolácie, strachu z epidémie a sociálno-ekonomických dôsledkov..

Čo sa skutočne obáva účastníkov horúcej linky počas krízy? A prečo bola pre nich pomoc a podpora odborníkov obzvlášť dôležitá? Položili sme otázky 10 psychológom detskej linky pomoci a sumarizovali sme získané odpovede vo forme veľkého rozhovoru.

  • Všetky položky
  • Komunitné príspevky
  • Vyhľadávanie

Detská linka pomoci 8-800-2000-122
Detská linka pomoci 8-800-2000-122

17. mája oslavujeme Medzinárodný deň detskej asistenčnej služby a chceme poďakovať všetkým odborníkom, manažérom, koordinátorom služieb detskej asistenčnej služby v tento deň jediným ruským číslom 8800-2000-122. Zverejňujeme výzvu predsedu správnej rady Fondu na podporu detí v ťažkých životných situáciách, Marina Vladimirovna Gordeeva.
Zobraziť viac...

- Dnešné ťažké časy naplnili prácu služieb detskej linky novým obsahom. Objavili sa stratégie pomoci súvisiace so zmenami v rodinnej komunikácii, školskom živote a vzťahoch s priateľmi. Deti a rodičia sú v novej situácii a detská linka pomoci pre mnohých z nich zostáva spoľahlivým pomocníkom a vy, vážení špecialisti a organizátori služieb detskej linky pomoci, ste nenahraditeľnými odborníkmi. Ste blízko!

Tento rok si pripomíname 10. výročie vzniku jedinečnej služby urgentnej psychologickej pomoci na jednom celo ruskom čísle 8-800-200-122 v Rusku. Dnes je stabilným pracovným priestorom sociálnej pomoci deťom a rodičom. Nadácia spolu s najvyššími výkonnými orgánmi orgánov Ruskej federácie poskytuje potrebné podmienky na rozvoj služieb, odbornú prácu odborníkov, informovanie detí a rodičov o možnosti telefonického poskytovania psychologickej pomoci..

Vy a ja sme zjednotení v našom úsilí pomáhať a podporovať deti a naše spoločné úsilie v prospech detí je vždy potrebné a žiadané. Špecialisti detskej linky pomoci sú prvými, ktorí čelia novým výzvam v oblasti blaha detí, a preto je možné bez preháňania povedať, že linka pomoci pre deti je jedným z ich účinných mechanizmov na dosiahnutie cieľov, ktoré pre nás stanovila Dekáda detstva..

Drahí kolegovia! Ďakujeme vám za vašu vytrvalosť, profesionalitu, odhodlanie a blahoželanie k Medzinárodnému dňu pomoci deťom!

Detská linka pomoci 8-800-2000-122

Za 10 rokov prevádzky detskej linky pomoci deťom, dospievajúcim a rodičom sa nám podarilo dosiahnuť to najdôležitejšie - ochotu predplatiteľov zveriť svoje problémy a obavy psychológom služby. Naše publikum sa každoročne rozširuje a dospievajúci adolescenti sú nahradení novými mladými predplatiteľmi a ich rodičmi, ktorí nemusia byť úplne oboznámení so zásadami linky pomoci.
Rozbaliť celý text... Mnohí majú otázky, pochybnosti, bariéry a obavy, ako aj falošné predsudky a negatívne skúsenosti s kontaktovaním rôznych psychologických centier, offline aj online.

Za 10 rokov práce sme zhromaždili najobľúbenejšie stereotypy a mylné predstavy o detskej linke pomoci a pozývame vás, aby ste si overili, ako sa vaše predstavy o systéme jeho fungovania zhodujú s realitou..

Mýtus: Zaznamená sa správa dieťaťa o rodinných problémoch a rodičia zistia, že na ne volal a sťažoval sa..

Fakt: Rozhovory s účastníkmi sa nezaznamenávajú a telefónne čísla sa dokonca neurčujú: psychológ nikdy nebude vedieť, kto a kde ho volal.

Deti a dospievajúci sa obávajú propagácie svojich problémov, často sa obracajú na psychológov bez vedomia svojich rodičov a obávajú sa, že dospelí sa dozvedú o hovore a rozhnevajú sa, alebo prídu sociálne služby do rodiny, čo bude mať ďalšie ťažkosti. Bola však vytvorená detská linka pomoci, ktorá poskytuje deťom psychologickú pomoc v bezpečnom a pohodlnom formáte. Preto sú kľúčovými zásadami jeho práce dôvernosť, dostupnosť a anonymita. Všetko, čo poviete psychológovi, zostane iba medzi vami. Aj keď je dieťa mimo tohto dialógu v nebezpečenstve alebo je potrebná naliehavá pomoc, psychológ nemá právo obrátiť sa na políciu a iné sociálne služby bez priamej žiadosti. Psychológ navyše nemá informácie o volajúcom - s výnimkou tých, ktoré mu povie, ak si to želá, vrátane čísel predplatiteľa nie sú určené a môžete si byť istí úplnou anonymitou.

Prečítajte si všetky mýty a fakty z nového materiálu na webovej stránke detskej linky pomoci - https://telefon-doveria.ru/mify-i-fakty-o-detskom-tel....... /

Detská linka pomoci 8-800-2000-122

Nie je žiadnym tajomstvom, že konkurencia je neoddeliteľnou súčasťou nášho života. Neustále musíme súťažiť v športových a školských úspechoch, niekedy obhajovať svoje „miesto na slnku“ v spoločnostiach. Čo robiť, ak sa objaví konkurencia a prináša psychologické nepohodlie tam, kde ho vôbec neočakávate - vo vzťahu s priateľom?
Rozbaliť text... Psychológovia detskej asistenčnej linky 8 800 2000 122 vysvetlite, prečo môže takáto situácia nastať medzi priateľmi a ako na ňu reagovať, aby sa zlepšili vzťahy a udržalo sa priateľstvo..

Poďme analyzovať príťažlivosť Bones (meno bolo zmenené), 14 rokov.

„Je tu kamarát Pasha (meno sa zmenilo), sme priatelia už niekoľko rokov. Stretli sme sa na kurzoch angličtiny, potom sme začali veľa komunikovať. Raz som ho pozval na moju narodeninovú oslavu a predstavil ho svojim priateľom. Postupne som si všimol, že spolu komunikujeme len normálne, a v spoločnosti ma neustále vyrušuje, nedovoľuje mi hovoriť normálne a upozorňuje na seba.Ak vyhodím nápad, Pasha sa mu vysmeje a ponúkne niečo svoje vlastné. Rozpráva o mne smiešne príbehy, ktoré ma vystavujú Som pred svojimi priateľmi kompletný idiot. Už ma mrzí, že som ho predstavil svojej spoločnosti a neviem, ako ho teraz neutralizovať. Predstiera, že sa nič nedeje a vymýšľam niečo pre seba a komplikujem to. je to zvyčajne môj priateľ alebo čo? ““

Máme pred sebou jasný príklad nekalej súťaže medzi priateľmi. Je urážlivé a nepohodlné, aby Kostya komunikoval s priateľom a Pasha si možno ani neuvedomuje, že vedie nekalú súťaž s Kostjou o pozornosť v spoločnosti alebo si to nechce priznať sám sebe..

Kostya sa snaží prísť na to, prečo sa Pasha takto správa, čo možno urobiť, aby sa to zastavilo a zároveň úplne nezničilo priateľstvo..

Odporúčania pre tých, ktorí sa ocitli v situácii skrytého rivality s priateľom, prečítajte si nový článok na našej webovej stránke.

Detská linka pomoci 8-800-2000-122

Drahí priatelia! Už sme si zvykli na to, že 17. mája spoločne oslavujeme Medzinárodný deň detskej linky pomoci s jasnými akciami za účasti detí, mladistvých a ich rodičov. Tento rok sa zo zrejmých dôvodov nevyskytnú žiadne udalosti v obvyklom formáte. Určite sa však budú konať rozsiahle akcie! Jednoducho sa odložia na jeseň a bude sa ich načasovať, aby sa časovo zhodovali s desiatym výročím operácie ruskej detskej linky pomoci 8 - 800 - 2 000 - 122 v Rusku..
Zobraziť viac...

Medzitým je pred nami detský telefónny týždeň venovaný týždeň - od 10. do 17. mája sa bude konať veľa podujatí. Na webovej stránke detskej linky pomoci bude zverejnené veľké množstvo materiálu, na ktorom psychológovia - konzultanti detskej linky pomoci hovoria o tom, ako sa mení téma odvolaní a ako psychológovia pomáhajú deťom, dospievajúcim a ich rodičom vyrovnať sa s problémami. Vrátane - počas pandémie, ktorá naplnila životy detí a dospelých novými skúsenosťami, obavami, obavami, ťažkosťami. Keď hovoríme o stratégiách pomoci v rôznych situáciách, psychológovia sa podelia o konkrétne odporúčania, ako udržiavať vzťah počas krízy a podporovať blízkych. A na stránkach webu do 17. mája sa objaví neobvyklý test: pomôže odhaliť mnoho mýtov o fungovaní detskej linky pomoci a lepšie porozumieť hlavným princípom práce tejto jedinečnej pohotovostnej služby psychologickej pomoci..

Okrem toho sa v rámci súťaže „Mestá pre deti. 2020“ na internete organizuje flash mob „Detská linka pomoci je k dispozícii v každom kúte Ruska“. Teraz sa ho môže zúčastniť každý. Ak to chcete urobiť, musíte na svoju stránku Facebook umiestniť tematický príspevok s hashtagom # дтддани. Podľa výsledkov súťaže budú najlepšie publikácie ocenené špeciálnymi diplomami súťaže.

Pokiaľ ide o regionálne služby detskej linky pomoci, pokračuje súťaž informačných a vzdelávacích materiálov na podporu detskej linky pomoci 8-800-2000-122 - a organizátori už dostali viac ako 35 prihlášok od 26 ustanovujúcich subjektov Ruskej federácie. Medzi materiály prihlásené do súťaže patria videá, brožúry a plagáty, plány hodín a školenia určené pre tínedžerov, questy a flash moby a oveľa viac..

14. mája zorganizuje Nadácia na podporu detí v ťažkých životných situáciách webinár pre sociálnych novinárov „8-800-2000-122: o tom, o čoho sa každý zaujíma“. Bude venovaná najdôležitejším aspektom linky pomoci za posledné roky, ako aj súčasnosti a jej skutočným výzvam. Registrácia na účasť v online komunikácii je otvorená: stačí nasledovať odkaz http://ikm6uim4.plp7.ru/.

15. mája organizuje Fond podpory detí v spolupráci so správou regiónu Kursk medziregionálnu online konferenciu „Linka pomoci: poskytovanie mimoriadnej psychologickej pomoci deťom a rodičom v ťažkých životných situáciách“. Budeme hovoriť o moderných postupoch online poradenstva, o pomoci deťom, ktoré majú akútnu reakciu na stres v núdzových situáciách, o možnostiach propagácie detskej linky pomoci a oveľa viac. Zainteresovaného dialógu sa zúčastnia vedúci a odborníci služieb detskej asistencie a zástupcovia výkonných orgánov ruských regiónov. Podrobnejšie informácie, ako aj odkaz na pripojenie, budú uverejnené na webovej stránke www.fond-detyam.ru

Ako vidíte, očakáva sa veľa aktivít, takže je nepravdepodobné, že by sa Medzinárodný deň detskej linky pomoci nepozoroval. Najlepším darom pre tento deň bude 10. miliónty hovor, ktorý sa očakáva v máji. ostaň s nami!

"Všetky moje sirény zhasnú." Ako fungujú linky pomoci a kto ich volá

Podľa webovej stránky Ruskej asociácie pre núdzovú telefonickú psychologickú pomoc v našej krajine funguje 12 federálnych liniek pomoci. Medzi nimi sú špecifické - napríklad pre obete domáceho násilia alebo pre otázky týkajúce sa HIV. A sú také, kde môžete volať s čímkoľvek. O ich práci nám hovorili odborníci urgentnej psychologickej pomoci z ministerstva pre mimoriadne situácie a detskej linky pomoci Moskovskej štátnej psychologickej a pedagogickej univerzity (MGPPU)..

Hovorí o hlavnej veci

„Stále si pamätám jej izbu,“ hovorí konzultantka Olga. „Dievča muselo byť ukotvené a pýtal som sa, čo je okolo nej: pohovka, stolička... Bol tam pocit, že som tam bol. Chcela spáchať samovraždu a už začala Bola noc, a hovorili sme asi dve hodiny. Teší ma, keď povedala: „Máte taký unavený hlas.“ Bolo to skvelé znamenie: prešla od seba ku mne, čudovala sa, aký druh Ďalším víťazstvom bolo, keď vstala z podlahy, kde bola hlaveň, a vyliezla na pohovku. Nakoniec sme zavolali sanitku. “.

Mama volá. Jedno dieťa má materskú školu tak rada, že sa bojí: zrazu je chorý, pretože všetci v materskej škole revujú, ale nikdy. U iného školáka premýšľal o smrti a plakal - uvedomil si, že jeho rodičia tiež zomrú. Mama nevedela, čo má povedať, a ona na neho prekvapene zakričala.

Muži volajú. Jeden je sirota, stratil byt a dokumenty, hanbí sa za návštevu priateľa, pretože už dlho žije na ulici a druhý má rodinu. Chce teraz spáchať samovraždu, hovorí: „Len mi z toho nehovor, tak to aj urobím“.

Hovoria tínedžeri. Mnoho tínedžerov. V jednom z nich zomrel vzdialený príbuzný a jeho matka kričí, že sa správa nesprávne - zapol film. Druhý nemôže vyjsť so ženou dvakrát do svojho veku. Tretí má zlomené srdce: dievča šlo na dovolenku k babičke a nepísalo štyri dni, je si istý - odišla. Alebo, ako si spomína konzultantka Vasily, dievča povie, aký vážny vzťah si vybudovala za 12 rokov za dva týždne a ako sa jej priateľ chová v 13...

Detská linka pomoci Moskovskej štátnej univerzity psychológie a vzdelávania prijíma v priemere 30 tisíc hovorov ročne. Napriek tomuto názvu sem volajú nielen deti a rodičia, ale aj dospelí v krízových podmienkach. Tento telefón je pripojený k celo ruskej linke detskej linky pomoci, ktorá v Rusku spája 226 čísel. Hovory sa nezaznamenávajú, telefóny sa nerozpoznávajú. Všetko je zadarmo, anonymné a 24 hodín denne.

Telefónne číslo Centra urgentnej psychologickej pomoci EMERCOM v Rusku funguje na rovnakom princípe. Žiadosť môže podať každá rusky hovoriaca osoba, mesto a krajina nie sú dôležité. A bez problémov. Za posledný rok sa uskutočnilo viac ako 8 000 takýchto konzultácií.

"Nevyhodnocujeme: strata blízkej osoby je vážna, ale strata peňaženky alebo smrť domáceho miláčika nie je veľmi dobrá," hovorí Elena Varfolomeeva, vedúca oddelenia vzdialených metód psychologického poradenstva a informačnej podpory Centra pre núdzové situácie a núdzové situácie v Rusku. osoba prežíva. ““ Popálený tortu môže byť niekedy poslednou slamou, ktorá vás prinúti vyhľadať pomoc. Ľudia niekedy úmyselne začínajú s menej závažným problémom, pretože si nie sú istí, či ich budú brať vážne. Ale potom, čo sa ubezpečili, že osobe na druhom konci linky sa dá dôverovať, hovoria o hlavnej veci.

Výkresy a testy

Olga, Nina a Vasily pracujú už niekoľko rokov na detskej telefónnej linke Moskovskej štátnej univerzity psychológie a vzdelávania. Toto sú ich pseudonymy, a tak sa predstavia tým, ktorí ich nazývajú. Nina je staršia, hovorte s ňou ako s matkou. Olga a Vasily sú mladší, ironickejší. Existuje jedna podobnosť: majú veľmi tiché hlasy. „Živý“ psychológ má mnoho rôznych nástrojov, nielen slovných. Konzultant technickej podpory funguje iba hlasom. „Ak je hovorca veľmi viskózny, veľmi pomalý, vedome zrýchľujeme náš hlas, aby bol energickejší,“ hovorí Olga. „A naopak: ak človek rozčuľuje, musí byť„ spomalený “- a jeho hlas spomalíme.“.

Je tu ešte jedna zvláštnosť: ak osoba môže znova prísť na osobný kontakt s psychológom (aspoň - vie, na koho sa má konkrétne obrátiť), telefonická konzultácia je jednorazová. Aj keď niekto zavolá znova, nie je pravda, že sa dostane k tomu istému špecialistovi. Preto je nemožné pracovať pre niektoré vážne zranenia. Môžete však odstrániť akútny stav a prísť s plánom - ako sa z krízy dostať v malých krokoch. Ak osoba na to potrebuje psychiatra (alebo právnika - niekedy sa to stane), konzultant nadviaže kontakty. "Môžeme sa dokonca obrátiť na väzbu, ale iba ak s tým dieťa súhlasí a zanechá svoje údaje," hovorí Anna Ermolaeva, vedúca detskej linky pomoci Moskovskej štátnej univerzity psychológie a vzdelávania. niečo iba zo slov volajúceho “.

Nejde o skepticizmus. Je to tak, že psychológovia vedia, že skutočná obeť násilia a vtipálci ich môžu nazvať. Asi 30% hovorov na detskú linku pomoci Moskovskej štátnej univerzity psychológie a vzdelávania sú ticho, zavesenia a zhromaždenia. Na ministerstve pre núdzové situácie, ako hovorí Elena Varfolomeeva, existujú aj rôzne veci.

„Niekedy si myslím s úzkosťou: nemohla si myslieť na zaujímavejší žart?“ - hovorí konzultant detskej asistencie Moskovskej štátnej univerzity psychológie a vzdelávania Vasily. Tínedžeri zvyčajne ležia neohrabane a dokonca aj na pozadí chichotajúcej sa spoločnosti. Olga mala za päť rokov iba päť „profesionálnych“ rozvodov. „Dievča vo veku 16 - 17 rokov vzlykalo, že jej brat ju sexuálne používa. Pracovali sme 30 minút. A potom začujem druhý hlas, ktorý otvorene opakuje, ako v zlých divadlách:„ Koho voláš? “Hovorí Olga.„ A tiež začína opakovať: „Ach, prišiel môj brat, obávam sa ho, ach, udusil ma!" A hovor prepadol. Bolo to také neprirodzené... som si istý, že to bol falošný hovor. ".

Pravidlo je jedna vec: aj žart je žiadosť o pomoc. Je to len tak, že to človek nemôže alebo sa bojí sformulovať. „Pri každom hovore pracujeme, akoby to bolo skutočné. Aj keď existuje podozrenie, že niekto hovorí o niečom, čo nie je,“ hovorí Elena Varflomeeva.

Pre dospievajúcich je to často test. Zavolaním s nejakým očividným odpadom skutočne kontrolujú, či môže konzultantovi dôverovať. A po piatykrát taký hovor končí slovami: „Počúvaj, môžem ti naozaj povedať príbeh, naozaj chcem“ - a príbeh o hádke s mojou matkou alebo bratom. „Môžu sa pýtať na veľkosť pŕs, - hovorí Nina. - Odpovedám:„ Správne chápem, že vás zaujímajú sexuálne problémy? “To znamená, že chlapci jednoducho nemajú o čom hovoriť, sú v rozpakoch o svojich rodičoch. To je, pokiaľ je to možné, zhromaždenie prevedené na konzultáciu. Aj klamanie o znásilnenom bratovi je tiež žiadosťou o pomoc. Ďalšia vec je, že je nepravdepodobné, že bude možné vyriešiť skutočné motívy vo forme telefonického rozhovoru..

Je oveľa horšie, keď ľudia s problémami duševného zdravia volajú: telefónne poradcovia im jednoducho nemôžu pomôcť. A asi najviac frustrujúce je volanie od tých, ktorí horúcu linku používajú ako sex na telefóne. „Po celý čas prechádzajú do opisu sexuálnych akcií a ich rýchlou rečou a dýchavičnosťou chápeme, čo robia teraz,“ hovorí Anna Ermolaeva. Potom musíte čo najskôr ukončiť konverzáciu. „Je to veľmi nechutné," hovorí Olga. „Ale musíte to len prijať, vydržať, aby ste pomohli tým, ktorí to potrebujú.".

„Ak chce niekto vážne zomrieť, nemôžete ho zachrániť.“

Asi 5% hovorov na ministerstvo pre mimoriadne situácie je samovražedných. Na detskej linke Moskovskej štátnej univerzity psychológie a vzdelávania je ich menej. Olga hovorí, že takéto hovory prijíma asi raz mesačne. "Ak niekto povie:" Cítim sa tak zle, chcem zomrieť, zaspať a neprebudiť sa, "to nie je nič," hovorí. "Ale ak má plán, všetky sirény zhasnú: to znamená, že pred nami sú tvrdé a tvrdé konzultácie."... Takéto konzultácie môžu trvať niekoľko hodín (dĺžka pravidelného rozhovoru je 30 - 40 minút)..

Existuje všeobecná viera, že niekto, kto naozaj chce spáchať samovraždu, to urobí v tichosti. A ak niekoho zavolá a žiada o pomoc, znamená to, že jednoducho prosí o pozornosť. Psychológovia nesúhlasia. "Ak chce niekto vážne zomrieť, nemôžete ho zachrániť. Sto percent, - hovorí Olga. - Ale človek má rôzne časti, subpersonality. Jedna časť môže chcieť zomrieť a druhá - rovnako bolestivé chcieť žiť." Najhoršia možnosť je, keď má účastník „prázdny“ hlas bez energie. Ak je v ňom zlosť, bolesť alebo strach, je to dobré. Takže existuje sila na boj.

Ako sa hovorí na detskej linke pomoci Moskovskej štátnej univerzity psychológie a vzdelávania, hlavným dôvodom pokusov o samovraždu je samota. Dôvodom môže byť dokonca jednotná štátna skúška, dokonca aj hádka s milovanou osobou, ale hlboký dôvod je v nej. „Ľudia kričia o pomoc: píšu správy na sociálnych sieťach a poznámky svojim rodičom,“ hovorí Gennadij Bannikov, vedecký pracovník oddelenia klinickej a preventívnej suicidológie v Srbskom stredisku sociálnej a súdnej psychiatrie..

Olga hovorí, že najťažšia vec je prerušenie komunikácie počas samovražedného hovoru. Ak nie je jasné, čo sa stalo: technický problém alebo niekto zasahoval do rozhovoru alebo osoba zavesila, pretože mu nemohli pomôcť. „Mali ste plán, ako viesť túto konverzáciu, a dostane to hrču v krku,“ hovorí..

Olga v práci pomáha sladkosti a karikatúry medzi konzultáciami. Po niekoľkých hovoroch musí Vasily vykonať dýchacie cvičenia alebo si umyť ruky. Nina - choďte po chodbe. „Pre psychológa je jeho osobnosť nástrojom, s ktorým pracuje,“ hovorí Elena Varfolomeeva. „A musí tento nástroj udržiavať v poriadku.“ To znamená, že univerzálnym pravidlom je vždy sledovať svoje zdravie a emocionálny stav. „Hladový psychológ, ktorý nespal dosť, predbehne predplatiteľov,“ usmieva sa Vasily. „Aspoň by ste to nemali riskovať.“.

Posuny konzultantov ministerstva pre mimoriadne situácie trvajú 12 hodín, detská linka pomoci Moskovskej štátnej univerzity psychológie a vzdelávania - 12 alebo 24, potom samozrejme víkendy. Vyzerá to ako veľa. Zamestnanci však ubezpečujú, že keby pracovali podľa štandardného rozvrhu, boli by omnoho unavení z dôvodu cesty. Okrem toho je záťaž nerovnomerná. Linka pomoci pre deti na Moskovskej štátnej univerzite psychológie a vzdelávania má viac pracovných dní cez víkendy a menej cez víkendy. V piatok sa z nejakého dôvodu ponáhľajte. Pred Novým rokom - vrchol samovražedných volaní: ľudia prehodnocujú. Na jar a na jeseň sa vyskytujú aj exacerbácie, leto je pokojnejšie.

„Človek bude spasený alebo nebude spasený vďaka sebe“

Jednou z najväčších chýb v tomto druhu práce je snaha zachrániť všetkých. Takíto konzultanti okamžite vyhoria. „Pozícia plavčíka je neúčinná ani pre vás, ani pre pozíciu, ktorú chcete zachrániť,“ hovorí Gennadij Bannikov, ktorý školil psychológov na detskej linke pomoci. „Je dôležité zostať v profesionálnom postavení špecialistu a nepovažovať sa za všemocného, ​​schopného vyriešiť všetky problémy klienta,“ dodáva Elena Varfolomeeva.

Táto schopnosť dať účastníkovi jeho časť zodpovednosti je trochu mätúca a zvonka sa zdá byť ľahostajná. Ale inak tu nebudeš pracovať deň. "Som zodpovedný za svoje intonácie: človek môže byť roztrhaný, pretože mu niečo povedal nesprávnym tónom," vysvetľuje Vasily. "A ja nie som zodpovedný za jeho činy." Vždy však existuje riziko výberu nesprávneho tónu. Aby ste sa nemuseli obávať zakaždým, keď ste urobili niečo nenapraviteľné, musíte, ako hovorí Olga, umierniť svoju hrdosť. „Človek bude spasený alebo nebude spasený vďaka sebe," je si istá. „Máte len malú príležitosť povedať niečo dôležité.".

To však neznamená, že psychológovia nechajú prejsť bolesťou niekoho iného. Aj keď sa napríklad Nina vyhýba silným emóciám mimo práce: „Nesledujem filmy o vojne, aby sa empatizovala.“ A Vasily si nepamätá väčšinu svojich konzultácií - to znamená, že si môže pamätať, ak je to potrebné, ale vo všeobecnosti sú „len pridané do batožiny“. A napodiv, hovory so slzami a bolesťou sú presne to, čo konzultanti neznepokojujú: sú na to naostrení. Je to ťažšie, keď sa zdá, že je deň zbytočne.

"Existujú zmeny, keď neexistuje jediná dobrá konzultácia, iba praktické vtipy. A myslíte si: dobre, komu ste pomohli, keby vás zavolali a vykrikovali" hovno! "Celodenne," hovorí Olga. Hovorím si toto: pozri, aký bude ďalší posun. “ Spravidla nabudúce ľudia volajú, ktorí skutočne potrebujú pomoc.

Detská linka pomoci MGPPU: 8 (495) 624-60-01, 8-800-2000-122

Centrum urgentnej psychologickej pomoci EMERCOM Ruska: 8 (495) 989-50-50

Bella Volkova, Gabriela Chalabová

Psychologická linka v Tveri

  • Pre majiteľov firiem
  • Ak máte firmu, potom big-book-med.ru je ideálnou platformou pre hľadanie nových klientov

  • Pridajte organizáciu
  • Reklamné príležitosti
  • Udalosti podporované BIG-BOOK
  • Propagačné akcie a zľavy v meste
  • Pomoc:
  • nahlásiť sa
  • Prečo je to všetko zadarmo?
  • Všeobecné informácie o vašom osobnom účte
  • Vyhľadávanie organizácií
  • Ako funguje vyhľadávanie
  • Pridanie organizácie
  • Úpravy, vytváranie sietí, mazanie

Informácie poskytnuté na mieste nemožno použiť na diagnostikovanie, predpísanie liečby a nenahrádzajú vymenovanie lekára.

LLC "VEĽKÉ KNIHY PORTÁLOV"
OGRN: 1171215000494

Linka pomoci deťom a dospievajúcim - podpora v ťažkých časoch

Ako bolo uvedené na stránke st-vestnik.ru, 17. mája sa Centrum rehabilitácie maloletých Staritsk v rámci tohto dňa zúčastnilo na All-ruskej akcii „Zápisnica detskej linky pomoci“, ktorej cieľom je motivovať žiakov, aby hľadali pomoc na horúcej linke v ťažkých životných situáciách..

Do akcie boli zapojené všetky deti a dospievajúci z centra a informačnú úlohu prevzal výchovný psychológ. Deti dostali aj letáky s číslom detskej linky pomoci. Žiaci sa aktívne zúčastňovali na rozhovoroch a výsluchoch, druhý ukázal, že nie všetky deti vedia o existencii linky pomoci. S cieľom vysvetliť deťom, čo je to linka pomoci a ako to funguje, sa zorganizovalo školenie „Limity dôvery“. Linka pomoci umožňuje získať podporu v ťažkej situácii, porozumieť a prijať ju, porozumieť tomu, čo sa deje - v pokojnej atmosfére a v rozhovore s dobročinnou osobou a rozhodnúť sa, aké kroky podniknúť.

Linka pomoci je otvorená pre všetkých. Nezáleží na veku, mieste bydliska, zdraví volajúceho. Každý má právo pomôcť - byť prijatý a vypočutý. Pomoc na linke pomoci je vždy anonymná: volajúci nemusí uviesť svoje meno, adresu alebo iné osobné informácie. Služba detskej linky pomoci funguje 24 hodín denne a bezplatne, môžete volať z domu aj z mobilného telefónu.

Jednotné celo ruské číslo linky pomoci pre deti: 8-800-2000-122. Stačí zavolať v ťažkých časoch!

linky dôvery
Horúce linky

Linka pomoci, na rozdiel od horúcej linky, je podľa definície anonymná. Majte na pamäti toto, keď vás požiadame, aby ste sa predstavili na horúcej linke, ale nechceli by ste.

Detské linky pomoci a horúce linky

Vážení návštevníci webových stránok, ak si všimnete nejakú chybu alebo linku pomoci, horúca linka nefunguje alebo sa zmenilo jej číslo, napíšte na technickú podporu stránky [email protected]

Fond na podporu detí v ťažkých životných situáciách

Jednotné celo ruské číslo linky pomoci pre deti, dospievajúcich a ich rodičov: 8 800 2000 - 122 (nepretržite, bezplatne a anonymne).

Pri volaní na toto číslo v ktorejkoľvek lokalite Ruskej federácie zo stacionárnych alebo mobilných telefónov, detí, dospievajúcich a ich rodičov môžu iní občania získať pohotovostnú psychologickú pomoc, ktorú poskytujú odborníci existujúcich regionálnych služieb spojených s jedným celo ruským číslom. V súčasnosti existuje vo všetkých zakladajúcich jednotkách Ruskej federácie viac ako 230 organizácií.

Webová stránka fondu: fond-detyam.ru.

Deti Ruska online

Linka pomoci „Deti online“ je bezplatná celo ruská telefónna a online poradenská služba pre deti a dospelých o problémoch s bezpečným používaním internetu a mobilných komunikácií..

Horúca linka: 8 800 25-000-15 (volania v rámci Ruska sú bezplatné vo všedné dni od 9:00 do 18:00).

E-mailová adresa na linku pomoci: [email protected]

Webová stránka projektu: detionline.com

Prijatie v Rusku

Internetový projekt Ministerstva školstva a vedy Ruskej federácie

Katedra štátnej politiky v oblasti ochrany práv detí

Konzultácie o rodinných formách umiestnenia sirôt: 8 495 223-42-80.

Webová stránka projektu: usynovite.ru

Charitatívna nadácia „Dobrovoľníci na pomoc sirotám“

Horúca linka pre umiestnenie rodiny: 8 800 700-88-05; 8 495 999-49-45 (od 10,00 do 20,00).

Bezplatná pomoc pre pestúnske rodiny a rodiny, ktoré si chcú adoptovať pestúnske dieťa.

Bezplatné týždenné konzultácie odborníkov na umiestňovanie do rodiny.

Webová stránka fondu: otkazniki.ru

Vážení návštevníci webu, ak to považujete za potrebné pridať na stránku nové číslo linky pomoci alebo horúcej linky, napíšte na technickú podporu služby [email protected]

Spoločnosť MS GK Chasprom

Celý zoznam reklamných služieb a úplná podpora reklamy pre vaše podnikanie.